Politique de remboursement
Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
Comment faire un retour
1. Contactez-nous depuis la page Assistance ou à nathanelguikos92@gmail.com, en indiquant votre numéro de commande.
2. Nous vous communiquons par e-mail l'adresse de retour et la marche à suivre.
3. Renvoyez le produit dans les 14 jours suivant votre demande, complet, dans son état et son emballage d'origine.
Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous conseillons un envoi suivi.
Remboursement
Nous vous remboursons le prix du produit et les frais de livraison initiaux au plus tard 14 jours après votre demande, une fois le produit reçu, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produit abîmé ou défectueux
Si votre article arrive endommagé ou ne fonctionne pas, envoyez-nous une photo dès réception via la page Assistance. Les frais sont alors pris en charge par nos soins et nous vous proposons un remplacement ou un remboursement. Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans et de la garantie des vices cachés.